Política de Privacidade do Aplicativo +Plateia
Esta política de privacidade descreve como o aplicativo +Plateia coleta, utiliza e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e outras legislações aplicáveis.
1. Quais dados coletamos?
O aplicativo pode coletar os seguintes dados pessoais e técnicos:
Nome completo (se fornecido voluntariamente);
Endereço de e-mail e número de telefone (em formulários ou contatos diretos);
Imagens e vídeos enviados pelo usuário;
Localização aproximada e, eventualmente, localização precisa (caso o usuário permita);
Informações anônimas do dispositivo (modelo, sistema operacional, idioma, país e cidade);
Dados de uso e desempenho do app (via Firebase e GoodBarber).
2. Como os dados são coletados?
Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
Quando o usuário utiliza o aplicativo ou preenche formulários;
Por meio de cookies, identificadores anônimos e tecnologias similares;
Por integrações automáticas com serviços de terceiros, como:
Firebase — análise de uso e notificações;
Facebook App Events — métricas e campanhas;
GoodBarber — hospedagem e funcionamento técnico do aplicativo.
3. Como usamos os dados?
Os dados são utilizados para:
Oferecer e aprimorar as funcionalidades do aplicativo;
Exibir eventos culturais próximos à localização do usuário;
Enviar notificações e comunicações sobre eventos culturais;
Permitir o envio e exibição de imagens e vídeos enviados pelo usuário;
Cumprir obrigações legais e de segurança.
Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros sem consentimento. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros tecnológicos que garantem o mesmo nível de segurança e privacidade.
4. Onde os dados são armazenados?
Os dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia (França) e protegidos por criptografia e controles de acesso.
Eles são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e depois excluídos de forma segura.
5. Exclusão e controle dos dados
O usuário pode solicitar a exclusão ou atualização de seus dados pessoais a qualquer momento por meio do e-mail:
📩 maisplateia@gmail.com
Os dados também podem ser removidos automaticamente após 90 dias de inatividade ou quando deixarem de ser necessários.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, medir audiência e personalizar conteúdo.
O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do app.
7. Segurança
Adotamos práticas e tecnologias amplamente reconhecidas, como criptografia (HTTPS), firewalls e controle restrito de acesso para proteger os dados pessoais.
8. Links externos
O app pode conter links para sites ou serviços de terceiros. O +Plateia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de cada serviço acessado.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou técnicas.
Última atualização: 23/10/2025.
10. Contato
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre esta política, entre em contato:
📧 maisplateia@gmail.com
🌐 https://www.maisplateia.com.br
11. Reclamações
Caso deseje apresentar uma reclamação formal, entre em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
🔗 https://www.gov.br/anpd